Mona Servis360 olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine en üst düzeyde önem veriyoruz.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Plaza Samancı, Ulubatlıhasan, Çiçekci Sk. No:7 D:208, 42050 Karatay/Konya adresinde faaliyet gösteren Mona Servis360, veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunarken şu verileri işleyebiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, firma unvanı.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
İşlem Bilgileri: Müşteri kayıtları, araç bilgileri, servis geçmişi, fatura verileri.
Bağlantı Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, çerezler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmetlerin sunulması ve yönetilmesi
Kullanıcı kaydı ve hesap güvenliğinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (e-fatura vb.)
Müşteri desteği sağlanması
Hizmet kalitesinin artırılması ve analitik çalışmalar

4. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar (resmi kurum talepleri) veya hizmetin ifası için zorunlu olan haller (bulut altyapı sağlayıcıları, ödeme sistemleri) dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

5. Veri Güvenliği

Verileriniz, endüstri standardı güvenlik önlemleri (SSL, şifreleme, güvenlik duvarları) ile korunmaktadır. Sunucularımızda düzenli güvenlik taramaları ve yedeklemeler yapılmaktadır.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verilerinizle ilgili bilgi talep etme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@monaotoservis.com adresinden veya "İletişim" sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Son Güncelleme: 26 Ocak 2026

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni